올바른 서비스를 판매하는 방법

서비스 판매는 고객에게 매우주의를 기울이고 요구 사항에 특별한주의를 기울여야하는 판매 유형입니다. 서비스를 판매 할 때 "고객의 욕구는 법이다"라는 원칙이 어디에서나 구현됩니다. 고객의 희망을 고려하여 제공되는 서비스는 가격표에 독점적으로 제공되는 것보다 훨씬 더 큰 명성을 얻습니다.

사용 설명서

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서비스 판매의 첫 단계는 고객을 찾는 것입니다. 서비스 범위에 따라 대상 그룹을 식별하십시오. 이는 무료 통계 및 기존 고객 기반에 대한 간단한 조사를 통해 수행 할 수 있습니다. 연구를 수행하고 서비스가 가장 필요한 소셜 고객 그룹을 식별하십시오.

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타겟 고객을 식별 한 후에는 광고 캠페인을 진행하십시오. 목표 그룹에 적합한 광고 방법을 사용하고 목표 그룹의 요구에 따라 광고 그룹을 만들어보십시오 (예: 사회 단체가 저렴한 서비스를 찾고 있다면 가격에 집중하고 품질에 초점을 맞춘 다음 제공되는 서비스의 독점성에 중점을 두십시오).

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고객의 욕구는 가격표가 아닌 그의 머리에서 나옵니다. 즉, 고객의 희망에 따라 서비스 목록이 유연하고 확장되어야합니다. 고객의 희망에 따라 제공되는 서비스는 다른 회사와 마찬가지로 회사의 명성에 기여합니다.

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저렴한 비용으로 서비스 패키지를 제공하면 한 번에 하나씩이 아니라 여러 서비스를 한 번에 구매하는 것이 유리합니다. 고객 충성도를 높이기 위해 클럽 카드와 할인 카드를 사용하고 더 전문적인 서비스가 제공 될수록 고객이 살롱에 더 좋은 추천을 제공한다는 것을 기억하십시오.

유용한 조언

초대 된 고객을위한 서비스 할인 프로그램을 사용하십시오.

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