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고객과 계약을 맺는 방법

고객과 계약을 맺는 방법

비디오: SNS 고객관리와 마케팅 2024, 칠월

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Anonim

일반적으로 상품을 공급하고 서비스를 제공하는 조직과 개인 기업가는 법률에 의해 요구되지 않더라도 서면 계약의 형태로 고객과 계약을 맺는 것을 선호합니다. 계약의 구체적인 내용은 상황에 따라 다릅니다. 정확히 판매하는 내용, 민법 관계 참가자가 제공하는 서비스.

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사용 설명서

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민법에 따르면, 어떤 경우에는 서면 계약이 필요하고 다른 경우에는 그렇지 않습니다. 그러나 귀하의 요청에 따라 물론 불법 계약을 제외한 모든 계약을 종이로 발행 할 수 있습니다. 동일한 계약에는 다른 계약의 요소가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 내장 가구에 종사하는 경우, 3 가지 또는 1 개의 일반 계약의 제조, 배송 및 설치를위한 서비스를 제공 할 수 있습니다.

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어쨌든, 고객과의 계약이 무엇이든, 우선 법에 의해 포함되어야하는 조건을 포함해야합니다 (예를 들어, 판매 계약에는 제품 및 가격에 대한 조건, 연금 계약-지불 조건이 포함되어야 함)) 그러한 조건이 없으면 계약은 유효하지 않습니다.

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이름 ("구매 및 판매 계약", "가구 배달 계약"등)을 표시하여 계약서 작성을 시작하십시오. 다음 줄에는 편집 날짜와 장소를 기록하십시오. 다음은 소개-계약의 서문입니다. 여기에는 계약자 인 판매자, 구매자, 고객, 계약자 등을 나타내는 당사자 이름 (조직 이름, 대표자 및 개인 이름)을 명시하십시오. 다음 텍스트에서 당사자를 참조하는 방법입니다.

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계약의 첫 번째 섹션을 일반적으로 "계약의 주제"라고합니다. 이 섹션에서는 계약 관계의 본질을 설명하십시오. 예를 들어 "판매자는 제조 및 양도 할 의무가 있으며 구매자는 제 시간에 수락하고 지불해야합니다.

". 다음 섹션-"당사자의 의무 "에서 계약을 이행하기 위해 각 당사자가 정확히 무엇을해야하는지 더 자세히 설명하십시오. 섹션을 단락과 필요한 경우 하위 단락으로 나누십시오.

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다음으로 계약서에 다음 섹션을 포함 시키십시오.- "계약 기간"-의무 이행 조건과 일치하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 계약은 1 년 동안 유효하지만 올해는 여러 번 납품됩니다. 이 경우 계약 이행 의무 기한을 별도로 설정하십시오. - "당사자의 책임." 계약을 부적절하게 수행 한 당사자에게 어떤 제재가 적용될 것인지 (벌금, 위약금 등)를 명시하십시오.- "분쟁 해결 절차". 클레임 (사전 심사) 절차, 협상 절차 또는 사법 분쟁 만 고려할 수 있습니다.

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일반적으로 마지막 섹션은 재무 계산에 필요한 정보가 포함 된 "당사자 세부 정보"섹션이며 계약은 모든 참가자가 해당 사본 수로 서명합니다.

유용한 조언

일부 계약 유형에는 공증인 인증 또는 주 등록이 필요하므로 계약서에 간단한 서면 양식이 충분한 지 확인하십시오.

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