영업 교육 연습을 수행하는 방법

제품 마케팅에 관심이있는 각 회사마다 영업 교육이 권장됩니다. 훈련의 빈도는 다르며 구체적인 상황에 따라 다릅니다. 예를 들어 영업 담당자 사이에서 빈번한 매출이 발생하는 회사의 경우 분기 별 교육 세션이 최적입니다.

당신은 필요합니다

비즈니스 트레이너; 그룹 참가자들이 원 안에 앉을 수있는 방

사용 설명서

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인사말로 영업 교육을 시작하고, 목적을 설명하고, 교육에서 제공 할 실제 기술에 대한 정보를 그룹에 제공하십시오. 각 참가자가 받게 될 혜택을 말하는 것을 잊지 마십시오. 이 정보를 동료 연구의 예에서 가져온 일종의 통계 데이터로 표현하십시오. 숫자를 과도하게 사용하지 마십시오. 실습에서 알 수 있듯이 사람이 제대로 배우지 못하는 5-6 개 이상의 산술 값. 수업의 소개 부분은 5 분을 넘지 않아야합니다. 그런 다음 예열이 이어집니다.

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아침에 운동을 보내십시오. 예를 들어 점심 식사 후 모듈을 시작하면 정신 예열을 선호하는 것이 좋습니다. 다른 방법으로, 이 조치를 "비즈니스 브릿지"라고하며 주제에 대한 몰입의 주요 단계입니다. 워밍업 외에도이 교육에서는 이론적 자료를 제공하는 미니 강의를 제공합니다. 그런 다음 단일 간단한 기술을 연습하는 연습이 이어집니다. 다음-12 가지 개별 기술로 구성된 기술을 습득하는 비즈니스 게임.

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참가자들에게 첫 번째 단계의 주제를 발표하십시오. 영업 교육에서는 "문의 시작"이라고합니다. 유리한 인상을주는 것이 얼마나 중요한지 설명하십시오. 올바른 방법을 가르쳐주십시오. 테마 게임에서 그룹 스킬을 연습하십시오. 교육의 두 번째 단계에서 참가자는 요구를 식별하는 기술을 숙달해야합니다. 항상 동일한 지식 기술 알고리즘을 사용하십시오. 구성 요소를 건너 뛰면 교육이 실패합니다.

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문장 기술을 연습하십시오. 구매자의 희망을 찾은 후에는 그에게 무언가를 추천해야합니다. 클라이언트 측의 다음 단계는 이의 제기 일 수 있습니다. 참가자들에게 중단이나 중단없이 이러한 제안을 들으라고 가르치십시오. 이의 제기가 선언 된 후, 좋은 판매자는 최초 제안서에서 수정을하고 두 번째로 진술해야합니다.

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교육의 마지막 부분에서 성공적인 거래 기술뿐만 아니라 고객 저항을 다루는 방법을 교육하십시오. 접촉을 완료하는 기술을 익히는 것을 잊지 마십시오. 일반적으로 영업 교육은 피드백에 대한 연습으로 끝납니다. 참가자들에게 감사하고, 그들이 좋아하는 것과 훈련 중에 싫어했던 것을 토론하십시오. 도발에 굴복하지 마십시오. 가장 중요한 것은 수업 중 일어나는 모든 일은 조용하고 친근한 분위기에서 이루어집니다.

주의

회사에서 제품의 구성, 모양 또는 기능을 자주 변경하는 경우 영업 담당자와 새로운 영업 교육을 수행해야합니다.

유용한 조언

영업 교육을 모듈로 나누어 영업 교육을 수행 할 수 있습니다. 8 시간 수업 (즉, 고전 교육이 얼마나 계속되는가)이 항상 수행되는 것은 아닙니다.

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