해외 시장 진출 방법

유럽 ​​및 북미 국가가 글로벌 사이트에서 사업을하는 것이 일반적인 관행이라면 (Ebay, Facebook), 러시아 회사는 우선 현지 소비자에게 서비스를 제공합니다. 외국 시장에 진출하는 것은 심각한 단계이며, 이는 높은 수준의 책임으로 처리되어야합니다.

사용 설명서

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많은 회사에서 주요 어려움은 언어 장벽입니다. 다국적 비즈니스 커뮤니케이션 언어는 영어입니다. 사이트와 기본 텍스트 자료는 외국인이 이해할 수있는 언어로 번역되어야합니다. 회사는 고객 문제를 처리하기 위해 풀 타임 번역가 또는 프리랜서가 필요할 수 있습니다. 회사의 책임자 및 최고 관리자는이 문제에 심각하게 접근해야합니다. 교육에 등록하거나 해외에 가거나 언어 환경에 몰입하십시오.

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국제 연락처 및 피드백 양식 작성은 가장 중요한 사항 중 하나입니다. 그렇지 않으면 회사는 해외 잠재 고객으로부터 요청을받을 수 없습니다. 가장 간단한 피드백 옵션은 회사의 전자 우편함에 메시지를 보내는 형식입니다. 풀 타임 및 고용 된 프로그래머 모두 요청 양식을 신속하고 저렴하게 도와드립니다.

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사이트 사용자에게 새로운 무료 서비스를 제공 할 수 있으면 전환 (총 방문자 수 대비 매출 비율)이 크게 증가합니다. 이러한 서비스의 예로는 계산기 절단 재료, 무게; 디자인 회사의 경우 인테리어 디자인 서비스 일 수 있습니다. 사이트가 유용할수록 해외에서 브랜드를 더 잘 인식 할 수 있습니다.

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시간대 차이의 문제는 소규모 회사에 큰 타격을 줄 수 있습니다. 근무일이 끝날 때까지는 미국과 유럽에서만 시작할 수 있습니다. 보수적 인 방법: 외국에서 전화를 기다리는 동안 전화에 앉아 관리자를 고용하십시오. 이 방법의 단점은 효율성이 낮고 "고객 중심"비용이 높다는 것입니다.

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대안 솔루션이 있습니다. 외국 고객과의 커뮤니케이션을 아웃소싱으로 이전 할 수 있습니다. 적은 비용으로 전화를 받고 판매 정보를 제공하는 콜 센터가 있습니다. 관세는 고정 가입 또는 결과에 대한 지불이 될 수 있습니다.

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해외에 사무소를 개설하면 신분이 크게 높아질 수 있지만 비용이 많이 듭니다. 일정 비율의 판매량을 찾는 고객을 찾는 파트너를 찾는 것이 더 유리합니다. 이것은 그를 동기를 부여합니다; 또한 "지점"을 무료로 받게됩니다.

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양질의 변호사, 회계사 및 물류 전문가가 필요합니다. 국제법에는 많은 함정이 있습니다. 운송 및 통관 비용이 높습니다. 가능한 위험을 고려하여 사전에 수익성을 계산하십시오. 아마도 모든 지위를 가진 국제 비즈니스는 당신에게 이익이되지 않을 것입니다.