투어 판매 방법

여행사 관리자의 업무에서 가장 중요한 것은 고객에 대한 접근 방식을 찾고 자신의 소망에 기초하여 일하는 것입니다. 그가 스스로 개발해야 할 주요 자질은 인내, 구속, 이해 및 이의 제기 작업 능력입니다. 이상적으로는 안되지만 고객은 고객과 다르므로 투어를 판매하려면 가용 투어와 고객의 욕구 간의 이상적인 관계를 찾아서 찾아야합니다.

사용 설명서

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가장 중요한 규칙은 듣는 것입니다. 가능한 한 친근한 태도를 취하십시오. 귀하와 고객의 관계가 좋을수록 고객이 선택할 방향에 대한 전망을 더 쉽게 확신 할 수 있다는 점을 기억하십시오.

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고객의 모든 요구 사항과 희망 사항을 신중하게 기록하십시오. 이의가있는 경우, 고객과 작업 할 때 발생할 수있는 어려움을 처리하는 데 편리합니다. 이 단계에서주의 깊을수록이 클라이언트와 더 쉽게 작업 할 수 있습니다.

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사용 가능한 둘러보기를 분석하십시오. 최대 4 개의 옵션을 선택하여 고객에게 제공하십시오. 이 4 개 중 2 개는 회사의 우선 순위 중 하나 여야합니다. 희망 목록을 사용하여 고객 이의 제기를 처리하십시오. 고객이 확신 할 수없는 경우 절망하지 마십시오.가는 국가에서 상황이 혼란스럽고 개인적으로 거기에 가라고 조언하지 않는다고 말하십시오.

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그래도 문제가 해결되지 않으면 고객이 처음에 구매하려는 투어를 판매하십시오. 가장 중요한 것은 고객과의 관계를 설정하고 일회성으로 영구적으로 만든 다음 미래에 더 자주들을 것입니다.

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