첫 회의에서 고객이 유망한지를 판단하는 방법

때로는 잠재 고객과의 첫 만남에서 특정 분야에서의 향후 협력이 얼마나 유망하고 상호 이익이되는지 판단하기가 어려울 수 있습니다. 그러나 훌륭한 리더에게는 몇 가지 간단한 규칙이 있으며, 그 후속 조치는 첫 번째 인터뷰 결과에 따라 다음 고객이 유망한지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사용 설명서

1

회사와 개인의 지속적으로 업데이트되는 목록을 항상 준비해 두십시오. 잠재 고객이 아직이 목록에없는 경우, 독립적으로 또는 회사 보안 서비스의 도움을 받아 필요한 모든 정보를 수집하십시오.

2

첫 번째 인터뷰에서 당신에게 온 고객이 얼마나 시간을 잘 지키는 지주의하십시오. 그가 예정된 시간보다 30 분 이상 전에 도착했다면, 이것은 그가 여가 시간이 초과하여 가장 먼저 당신이 그를 위해 가장 심각한 고객 또는 파트너 중 하나임을 나타낼 수 있습니다. 그가 10 분 이상 늦게 도착했다면, 이것은 자신의 업무량 (보통 심각한 비즈니스 사람들이 시간을 미리 계산)을 나타내는 것이 아니라 조직을 해체한다는 것을 나타내지 않으며, 일반적으로 이것에서 따르는 것은 신뢰할 수 없습니다.

3

외모는 속이는 것을 항상 기억하십시오. 손질이 좋고 바늘로 옷을 입은 사람은 교활한 사기꾼으로 판명 될 수 있으며 청바지와 스웨터에 눈에 띄지 않는 안경을 쓴 사람은 수백만 달러를 쉽게 넘길 수 있습니다.

4

먼저 잠재 고객에게 연락을 취하려는 동기와 직접 관련된 몇 가지 질문을합니다. 동기는 다를 수 있습니다. 실제 사람들은 일반적으로 계약 전망에 대한 토론에서 논리적 이유 (안전 및 이익)에 중점을 둡니다. 초보자는 종종 주제에서 다소 벗어나서 미래 협력의 정서적 구성 요소 (편의성, 함께 일하려는 욕구)에 대해 이야기하기 시작할 수 있습니다. 어쨌든 고객에 대해 계속하지 말고 아첨과 설득에 굴복하지 마십시오.

5

고객에게 논의중인 계약과 직접 관련이없는 몇 가지 질문을하십시오. 이를 통해 향후이 클라이언트의 기능을 사용할 수있는 범위를 결정하는 데 도움이됩니다.

6

자신의 반응 속도를 평가하고 불가항력이 발생할 경우 자신을 의지할지 여부를 결정하기 위해 미래의 협력과 관련된 하나 또는 두 가지 상황을 제공하십시오.

7

돈에 대해 이야기 할 때 고객의 행동에주의를 기울이십시오. 지나치게 걱정하거나 차분한 고객은 위험 할 수 있습니다.