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타겟 고객을 설명하는 방법

타겟 고객을 설명하는 방법

비디오: 고객을 계속 끌어오는 타겟설정의 4가지 기본 원칙 (부제: 누구나 쉽게 할 수 있는 타겟 설정법) 2024, 칠월

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Anonim

의심의 여지없이 대상 독자는 모든 비즈니스에서 핵심 인물이며 실제로 전체 비즈니스가 조직되어 있다고 말할 수 있습니다. 간단히 말해 이들은 제품이나 서비스 구매자입니다.

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사용 설명서

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비즈니스에 대한 오래된 접근 방식은 맹목적으로 제품을 만든 다음 고객을 찾는 것을 제안했습니다. 이제는 소수의 사람들이 그것을 사용하는 것이 당연합니다. 새로운 "마케팅"접근 방식은 먼저 대상 고객, 라이프 스타일, 작업, 욕구 및 요구 사항에 대한 훌륭한 연구를 제공 한 다음 구매자가있는 제품을 만듭니다. 필요한 소비자 요구 사항을 충족시킬뿐만 아니라 대상 사용자가 흥미롭고 이해하기 쉬운 방식으로 광고 할 수있는 제품을 만드십시오.

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성공적인 비즈니스의 핵심은 이제 대상 고객에 대한 완전하고 신뢰할 수있는 지식입니다. 고객에 대해 가능한 한 많이 배우고 최소한 특정 질문에 대답하십시오. 먼저, 대상 고객의 성별을 찾으십시오.

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사실은 인식과 가치가 남성과 여성마다 다르다는 것입니다. 남성은 구매를 장려하는 합리적인 주장에 더 많은 관심을 기울이고, 여성은 제품이나 서비스의 정서적 요소에 더 관심을 갖습니다. 남성에게는 상태, 명성, 브랜드 인기도, 유용성, 보증 서비스 및 추가 서비스와 같은 매개 변수가 중요합니다. 안전과 단순성, 할인 및 보너스의 가용성은 여성에게 중요합니다.

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둘째, 타겟 고객의 연령대에 주목하십시오. 고객이 나이가 많을수록 솔벤트가 많을수록 제품에 대한 요구는 높아집니다.

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노년층의 보수주의는 그들이 오랫동안 (5-6 년까지) 사용할 상품을 사도록 강요 할 것이다. 젊은이들은 이미 빠른 기술 진보에 익숙하며 모든 것을 시도하는 것을 좋아합니다. 일반적으로 신제품 사용 시간은 제품의 복잡성과 제조 가능성에 따라 6 개월에서 2 년으로 상당히 제한적입니다.

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설문 조사를 수행하고 소득 (낮음, 중간, 높음 및 기타 변형), 교육 수준, 가족 구성, 선호 미디어 (보도 자료, 라디오, 텔레비전, 인터넷), 취미 및 취미, 소요 시간 등의 매개 변수에주의를 기울입니다. 일하고 이동 중입니다.

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다음으로, 매개 변수를 충족하는 10-15 명의 포커스 그룹을 모아서 새로운 제품을 테스트하고 인상을 설명하는 첫 번째 사람이되도록 초대하십시오. 따라서 제품이나 서비스를 대규모 시장에 출시 할 때 시간 오류를 수정하고 손실을 최소화 할 수 있습니다.

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