영업 부서는 무엇을합니까

영업은 수익을 창출 할 수있는 영업 목표이므로 비즈니스의 궁극적 목표입니다. 따라서 회사의 수익성은 궁극적으로 직원과 관리자의 행동에 달려 있기 때문에 영업 부서는 조직 구조에서 가장 중요한 것 중 하나입니다.

판매가 중요한 이유는 무엇입니까?

사업 판매는 상품을 돈으로 직접 교환하는 것뿐만 아니라 실질적으로 이익을 창출하는 데 초점을 둔 모든 활동으로 이해됩니다. 판매는 서비스 제공 여부 또는 소비재 생산 여부에 관계없이 상업 기업의 최종 단계를 나타냅니다. 영업 부서의 효과는 회사 전체에 영향을 미치므로 해당 부서의 유능한 조직은 성공적인 비즈니스의 중요한 구성 요소입니다.

불행히도 많은 경영진은 영업 부서의 특성을 이해하지 못해 종종 고객 서비스 부서와 혼동합니다. 물론 영업 부서 직원의 임무에는 신규 고객 검색과 기존 고객과의 연락 유지가 포함되지만 부서의 주요 업무는 영업, 즉 거래 결론이라는 것을 잊지 않아야합니다. 영업 관리자는 근무 시간의 80 % 이상을 잠재 고객과의 통화 및 회의에 전념하고 나머지는 문서 준비 및 계획에 소비해야합니다. 실제로 영업 관리자 대신 광고, 회계, 고객 지원 및 컨설팅에 종사하는 경우가 종종 있습니다.

영업 관리자의 업무는 사람들과 지속적으로 연락하고 거래 할 필요성을 확신시켜주기 때문에 가장 스트레스가 많은 작업 중 하나입니다.