온라인으로 제품을 판매하는 방법

인터넷을 통해 판매하기 위해서는 웹 사이트를 만들고 지불 수락을 준비하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 모든 사람이 낯선 사람이나 젊은 회사로부터 온라인으로 상품을 구매하는 데 동의하는 것은 아닙니다. 수령시 반품 보증 및 지불 옵션을 제공하더라도 사람들이 의심 할 수 있습니다. 상품 배송에 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 또는 반품 요건을 충족하지 않습니다. 또는 다른 이유들. 구매자의 그러한 반대와 의심에 미리 응답해야합니다.

사용 설명서

1

사이트에서 가능한 많은 연락처 정보를 표시하십시오. 위치 맵을 사무실이나 창고에 배치하십시오. 창고, 회계, 리셉션, 영업 부서와 같은 다른 부서의 전화를 나타냅니다. 이메일 주소를 잊지 마십시오. 오류는 무료 이메일 서비스의 이메일을 나타냅니다. 귀하의 주소는 사이트의 도메인 이름에 연결되어 있어야합니다. 정보가 많을수록 사이트 방문자의 신뢰도가 높아집니다.

2

회사에 관한 사이트 섹션을 만드십시오. 지루한 임무를 작성하지 말고 시장의 거인을 모방하지 마십시오. 고객에 대해 아무것도 모르기 때문에 아직 고객에게는 흥미롭지 않습니다. 대신 가능한 한 많은 사진을 게시하십시오. 고객 주문 이행에 종사하는 사람들이 웃으면 사이트에서 성공적인 구매 분위기가 조성됩니다. 미래의 고객들에게 창고의 작동 방식, 부기 작업, 배송 차량의 모습을 보여줍니다. 귀하의 사이트에 기업 행사를 게시하십시오.

3

구매자를위한 사이트의 작은 섹션을 블로그 또는 포럼 형식으로 작성하십시오. 가장 중요한 것은 질문을하고 신속하게 답변을 얻을 수 있다는 것입니다. 구매자가 더 적은 경우 실시간 커뮤니케이션을 모방하십시오. 누군가가 일반적인 질문을하고 지원 팀이 답변하도록합니다. 그래서 당신은 대화에 사람들을 참여시키고 더 많은 사람들이 스스로 질문을 할 것입니다. 사람들이 당신에게 연락하는 실제 질문을 대화로 게시하기 때문에 이것은 고객에게 사기가 아닙니다. 대화 형태의 답변은 지불 및 배송에 대한 지루한 지시보다 읽기가 더 즐겁습니다. 이러한 정보 인식 기능을 고려하십시오.

4

다양한 판매 방법을 테스트하고 지속적으로 결과를 측정하십시오. 텍스트를 판매하는 좋은 카피라이터를 주문하고 판매 전환을 측정하십시오. 텍스트를 "비디오 판매"로 바꾸고 전환을 다시 측정하십시오. 비디오를 그림으로 교체하십시오. 여기서 배송 과정과 모든 용어는 만화 형식으로 표시됩니다. 변환을 다시 측정하십시오. 다른 것을 생각해 내고 변환을 다시 측정하십시오. 따라서 가장 수익성 높은 판매 옵션을 결정합니다.

주의

대부분의 경우, 사람들은 우편으로 주문을받을 때 유료 주문을 사용합니다. 어쨌든 가능한 많은 다른 지불 옵션을 제공하십시오. 먼저 반복 구매에 사용됩니다. 둘째, 자신감이 높아집니다.

유용한 조언

판매 전환을 측정하려면 특정 기간 동안 매출 수를 고유 사이트 방문자 수로 나눕니다. 결과에 100을 곱하여 백분율로 표시하십시오. 예를 들어, 순 방문자 84 명 중 5 명의 고객이 있습니다. 판매 전환 = 5/84 * 100 = 5.95 %. 전환율이 높을수록 좋습니다.