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구매할 제품을 제공하는 방법

구매할 제품을 제공하는 방법

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Anonim

상품 및 서비스, 프리젠 테이션, 프로모션 및 수십 가지 기타 비즈니스 도구의 홍보는 매출 증대를 목표로합니다. 풍부한 비즈니스 스쿨과 시스템을 갖춘 초보자 전문가가 적절한 작업 방법을 선택하는 것은 어렵습니다.

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사용 설명서

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제품을 판매하기 위해서는 고객에게 그 특성을 설명하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 구매자의 결정에 영향을 미치는 여러 가지 심리적 요소가 있습니다. 여기에는 판매자의 행동 (예의, 역량, 범위에 대한 지식), 소매점의 외관, 선반 및 선반에 상품 배치가 포함됩니다.

2

따라서 개봉하기 전에 물품이 올바르게 놓여 있는지 확인하십시오. 상점의 구색에 작은 제품과 큰 제품이 모두있는 경우 더 큰 품목을 더 낮은 선반에 배치하고 더 작은 항목을 중간에 배치하십시오.

3

직접 판매 시스템에서 일하고 커피 한 잔을 통해 비공식적 인 환경에서 고객과 의사 소통하는 경우, 제품을 잘 살펴보고 필요한 정보를 모두 읽을 수 있도록 제품을 그 앞에 놓으십시오.

4

거래소의 제품에 관심이 있고 상담에 반대하지 않는 경우 구매자에게 필요한 제품 정보를 제공하십시오. 그러나 각 고객 유형마다 가장 관련성이 높은 정보가 있습니다. 예를 들어, 개인이 상점의 일반 고객이고 유사한 제품을 두 번 이상 이미 구매 한 경우 속성을 광범위하게 이해하고 있습니다. 따라서이 경우 제품 수령시기 (모든 산업의 새로운 제품은 항상 높이 평가됩니다)에 대해 알려주고이 도구와 함께 사용하는 데 유용한 새로운 제품에 대해 알려주십시오. 구매자가 제품에 대해 거의 아무것도 모른다면 상세하고 자세한 상담을 제공하십시오.

5

직접 판매 회사의 유통 업체 인 일반 고객과 신규 사용자의 업무 방식을 명확하게 구분하십시오. 제품을 시연 할 때는 다양한 사회 및 연령층의 고객 그룹에 초점을 맞춰 프레젠테이션 구성표를 개발하십시오. 물론 회사에서 제공하는 인쇄 및 전자 자료를 사용할 수 있지만 정보 제출 시스템은 업무 효율성을 높여줍니다. 동시에 일반 고객과 신규 고객 모두에게 제품 프레젠테이션이 필요하다는 것을 기억하십시오. 제품을 아는 사람들을위한 프레젠테이션에는 이미 친숙한 치료법에 대한 관심을 불러 일으키는 새롭고 흥미로운 사실이 포함됩니다. 그리고 무식한 사람에게 제품에 대해 이야기 할 때는 그러한 정보를 사용하여 확실히 제품을 시험해보고 싶을 것입니다.

6

모든 판매자의 황금률은 상품을 판매하지 않고 기회를 판매하는 것입니다. 상황을 상상해보십시오. 건설 상점 방문객 (고전적인 민속 공예가)은 새로 도착한 물건으로 선반을 철저히 검사합니다. 예를 들어 살이 포동 포동하게 찐 가구를 운반하는 스테이플러를 조언하십시오. 그러나 장치의 스테이플 수, 속도, 신뢰성이 아니라 관점으로 이야기를 시작하십시오. 사실, 간단한 가구 스테이플러와 새로운 실내 장식 직물의 도움으로 구매자는 사랑하는 소파에 두 번째 삶을 보내고 오래된 안락 의자를 갱신하고 일반적으로 실내의 인테리어를 근본적으로 바꿀 수 있습니다. 즉, 가장 대담한 디자인 환상을 실현할 수 있습니다. 그 후 (필요한 경우)이 장치의 기능적 특징에 대해 알려주십시오.

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