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B2B 란 무엇입니까

B2B 란 무엇입니까

비디오: (B2B, 영업잘하는법) 최강 전문가 되기 (정보 수집, 전략 기획, 신규 고객 발굴, 커뮤니케이션 역량 키우기,기업영업교육전문가 박주민) 2024, 할 수있다

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Anonim

B2B는 기업 판매를 나타내는 데 사용되는 용어입니다. 말 그대로 B2B는 영어에서 "비즈니스에서 비즈니스로"번역합니다. B2B는 회사에서 상품 및 서비스를 비즈니스에서 더 사용하기 위해 다른 법인에게 판매하는 별도의 시장 부문을 말합니다.

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사용 설명서

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B2B라는 용어는 비교적 최근 러시아 경제에서 사용되었으며 상업 기업 간의 관계에 대한 비즈니스 모델을 설명하는 데 사용됩니다. B2B 세그먼트의 전형적인 서비스 예는 컨설팅 또는 감사입니다. B2B라는 용어와 동시에 B2C의 개념이 사용되었습니다. 이 용어는 조직과 개인 소비자 (개인) 간의 상업적 관계를 나타 내기 위해 도입되었습니다. B2C 부문에서 개별 구매자는 자신의 필요를 충족시키기 위해 상품을 구매합니다. 일부 회사는 B2B 및 B2C 시장 모두에서 서비스를 제공합니다.

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B2B 세그먼트의 판매에는 회사 고객의 요청에 따라 고유 한 특성이 있습니다. 회사는 비즈니스 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 서비스 또는 제품을 얻습니다. B2B 세그먼트의 한 거래 비용은 B2C 세그먼트보다 훨씬 높으므로 기업 고객은 구매시 장기적인 경제적 이익을 계산하고 정당화하는 데 특별한주의를 기울입니다.

3

B2C 세그먼트에서 고객은 일회성 구매를하고 제품 구매 결정은 종종 자연스럽고 감정 수준에 따라 결정됩니다. B2B 세그먼트에서 구매 결정을 내리는 프로세스는 시간이 오래 걸립니다. 기업 판매 분야의 고객 측면에서 전체 전문 구매자 및 전문가 팀이 제품 및 서비스의 모든 특정 특성을 평가하고 공급 업체의 산업 경험을 분석 할 수 있습니다. 장기적인 비즈니스 관계는 종종 공급 업체와 고객간에 발생합니다.

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기업 판매 분야에서는 잠재 고객 수가 제한되어 있기 때문에 시장 참가자는 각 잠재 구매자와 신중하게 작업하고 종종 고객의 요구를 고려하여 제품을 변경합니다. 독특한 판매 제안의 개념은이 부문의 마케팅에 널리 사용됩니다.

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판매 정책은 대량 소비자가 아니라 개별 고객에 초점을 맞추기 때문에 회사 판매는 대량 광고를 사용하지 않습니다. B2B 세그먼트에서 고객은 전문 전문 간행물을 통해 공급 업체에 대한 정보를받습니다. 구매 결정을 할 때 전문 커뮤니티에서 공급 업체의 평판도 매우 중요합니다. 직접 판매가이 시장 세그먼트에서 매우 효과적이기 때문에 회사 판매를 제공하는 판매자는 마케팅 배경이 양호해야합니다.

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