마케팅 회사의 기초가되는 대상 고객의 초상

대상 고객을 모르면 마케팅 활동이 실패하게됩니다. 제품 또는 서비스를 성공적으로 홍보하려면 잠재적 소비자의 초상화를 작성하는 것이 중요합니다.

고객 초상화-잠재적 구매자의 집단 이미지. 타겟 고객 (CA)을 결정하는 과정에서 마케팅 담당자는 다음 질문에 대답해야합니다.

1. 승격되는 제품이나 서비스가 소비자 문제를 해결합니까?

2. 이 제품 또는 서비스 소비에 관심이있는 사람은 누구입니까?

3. 잠재 소비자는 어디에서 시간을 소비합니까?

대상 고객의 다양성

대상 고객은 상품을 얻거나 서비스를받는 데 가장 적극적이고 관심이 많은 사람들의 핵심 인 핵심을 가지고 있습니다. 이익 측면에서 가장 유망한 것은 바로 마케팅 회사가 먼저 조정되는 것입니다.

CA에는 두 가지 유형이 있습니다.

• 기본 (기본)-구매 및 주문 시작 우선 순위.

• 간접 (보조)는 수동적 소비자 범주입니다.

대상 고객 기능

대상 고객의 초상화의 특성은 일반적으로 소비자 시장의 세분화 원칙에 따라 4 그룹으로 나뉩니다.

1. 지리적 (거주지, 거주지 인구).

2. 사회 인구 통계 (연령, 성별, 교육, 소득, 결혼 여부, 국적).

3. 심리적 (캐릭터 특성, 이상, 우선 순위, 생활 지침, 라이프 스타일, 취미).

4. 행동 (구매 의사 결정 모델, 가격 범주 선호, 상품 소비 장소).

대상 사용자 설명 수준

일반 수준 은 지리적, 사회 인구 통계적 및 심리적 기준에 따라 일반적인 회사 구매자의 초상화를 작성하는 것으로 구성됩니다.

제품 그룹의 수준 에는 잠재 소비자의 독특한 행동 특성에 대한 연구가 필요합니다.

브랜드 수준 은 특정 브랜드의 명성, 권위 및 인기도에 대한 정보로 구매자의 초상화를 보완합니다.