고객을 유치하는 방법

소매점 간의 경쟁, 풍부한 제품 제공 및 공격적인 광고는 비즈니스 리더에게 특정 어려움을 부과합니다. 모든 비즈니스 환경에서 고객 유치가 중요한 작업이됩니다. 장기적으로 고객 충성도를 얻는 것은 비즈니스의 안정성과 직접적인 관련이 있습니다.

당신은 필요합니다

• -고객 데이터베이스;

• -마케팅 예산.

사용 설명서

1

경쟁 환경을 평가하십시오. 유사한 상품 또는 서비스의 판매자 또는 제조업체가하는 일을 명확하게 정의하십시오. 최근에 만난 가장 효과적인 프로모션 및 광고 캠페인을 표시하십시오. 자신의 이익을 위해 다른 사람들의 경험을 사용하십시오.

2

고객을 유치하기위한 전략을 개발하십시오. 여기에는 중요한 자원이 필요한 방법과 재정적 비용이 들지 않는 방법이 모두 포함됩니다. 뾰족한 프로모션이나 부당한 마케팅 행위를하지 마십시오. 고객 확보는 체계적이고 단계적으로 이루어져야합니다.

3

최대량의 정보를 입력 할 수있는 다기능 클라이언트 기반을 작성하십시오. 할인 카드 시스템이있는 경우 간단한 설문지를 작성한 후에 만 ​​발행하십시오. 이러한 정보는 대상 고객의 주요 특성을 분석하는 데 도움이되므로 가장 유용합니다. 예를 들어 생년월일은 고객을 미리 축하하는 데 도움이되며 지정된 주소는 대부분의 고객이 거주하는 곳에서 정확히 판매 홍보 캠페인을 수행하는 데 도움이됩니다.

4

특히 비즈니스가 서비스와 관련이 있거나 개인적인 연락이 필요한 경우 일반 고객에게 개별적으로 접근하십시오. 그들의 이름과 그들 자신이 말하는 삶의 세부 사항을 기억하십시오. 클라이언트가 당신에게 특히 중요하다면, 그의 사소한 이름, 자동차 브랜드, 좋아하는 커피의 종류와 같은 사소한 일이 유용 할 수 있습니다. 방문자는 항상 개인 관리에 감사하며 동시에 친구에게 당신을 추천 할 것입니다.

5

정기적으로 프로모션을 주선하여 새로운 고객을 유치하십시오. 구매를위한 선물, 첫 번째 거래를 기리는 할인을 제공하고 가장 매력적인 조건을 선택하여 "지인"활동을 실행하십시오.

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