영업 팀을 구축하는 방법

영업 관리자는 거의 모든 조직에 중요한 링크입니다. 그러한 부서를 세우는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 많은 사람들이 다른 사람들이 다른 단계에서 고객을 다루어야한다고 생각합니다. 즉 한 직원은 콜드 콜을하고 다른 직원은 프리젠 테이션을하고 세 번째 직원은 계약이 체결 된 후 고객과 협력합니다. 그러나 이러한 프로세스 구성을 통해 고객은 많은 사람들과 의사 소통합니다. 따라서 협력의 중요한 부분 인 우정은 상실됩니다.

사용 설명서

1

필요한 직원 수를 결정하십시오. 판매량이 적을 경우 한 사람이면 충분합니다. 앞으로는 개발할 수 있습니다. 대량 생산을하는 경우 더 많은 직원이 필요합니다. 인터뷰를 시작하십시오. 그들을 위해 협상에서 다양한 설문과 행동 모델을 준비하십시오.

2

영업 관리자를 검색하십시오. 첫 인터뷰에서 취업 신청에 대한 답변을 절대로 제공하지 마십시오. 먼저 몇 사람을 평가하십시오. 이 직업에 더 적합한 사람들을 선택하십시오. 두 번째 인터뷰, 그룹 인터뷰가 가능합니다. 그 후 영업 부서의 직원과 직원을 모집하십시오.

3

직원이 자신의 작업에 대해보고해야하는 정기적 인 계획 회의를 설정하십시오. 매주 또는 매일이 될 수 있습니다. 고객 및 콜 콜과의 개인 미팅 수에 대한 월별 계획을 설정하십시오. 직원들에게 그 사실을 알리십시오. 이 기준을 초과하는 사람들을 위해 보너스를 설정하십시오. 그리고 정당한 이유없이 준수하지 않는 사람들에 대한 처벌.

4

급여를 정하십시오. 급여와 백분율로 구성되어야합니다. 첫 달에 급여는 더 커야하고 백분율은 낮아야합니다. 일정 시간이 지나면 (예: 2-3 개월) 급여가 낮아지고이자가 증가합니다.

5

직원들에게 첫 번째 통화부터 전체 협업 기간 동안 각 고객을 안내해야한다고 설명합니다. 각 고객은 한 사람과 통신합니다. 잠시 후, 그들은 우정의 모양을 가질 것입니다. 그러한 협력을 중단하는 것이 더 어려울 것입니다.

6

관리자에게 고객과 계속 연락해야 할 필요성을 설명하십시오. 이 휴일이나 그 휴일을 축하해야 할 필요성을 상기시켜주십시오. 예를 들어, 아름다운 엽서를 전자 우편으로 보내고 추가로 파트너에게 전화하는 것이 좋습니다.

7

영업 부서를 정기적으로 모니터링하십시오. 직원들은 대부분 일해야합니다. 이들은 자유 순간을 가질 수없는 사람들입니다. 적극적으로 일하는 사람들을 격려하고 아무 것도 할 수없는 사람들을 벌하십시오.

주의

영업 관리자의 업무에서 무언가가 마음에 들지 않으면 그의 훈련을 수행하고 해고하지 않는 것이 좋습니다. 이 분야에서 좋은 직원을 찾는 것은 매우 어렵습니다.

유용한 조언

직원에게 추가 보너스를 제공하십시오. 이것은 회사 연결, 무료 식사 또는 배달 배달이 될 수 있습니다. 일부 영업 관리자는 특정 수준에 도달 한 후 종료됩니다. 고객을 멀어지게 할 수 있습니다. 직업에 추가 혜택이 있으면 떠나기가 더 어려워집니다. 그래서 당신은 재능있는 직원의 조직을 위해 저장합니다.